Installation pour les particuliers

Où télécharger les produits


Remarque : les bloqueurs de fenêtres contextuelles peuvent stopper le téléchargement. Désactivez le bloqueur de fenêtres contextuelles avant de lancer le téléchargement.

Téléchargement d’un produit sous abonnement

  1. Connectez-vous à votre compte Autodesk Account sur le site manage.autodesk.com.
  2. Sous Tous les produits et services, recherchez votre produit. Utilisez la fonction de recherche pour affiner les résultats.
  3. Dans la vignette du produit, choisissez la version, la plate-forme et la langue.
  4. Ouvrez le menu et sélectionnez un mode de téléchargement. En fonction du produit, il arrive que le téléchargement soit la seule option disponible. 
  5. Téléchargez le produit.

Remarque : les modes Installer et Télécharger incluent les dernières mises à jour de produit. Pour en savoir plus, consultez l’article Modes de téléchargement.

Téléchargement pour utilisation pédagogique

 

Pour télécharger des produits éducatifs, vous devez disposer d’un accès sous licence éducative via votre compte Autodesk Account.

Si un enseignant ou collègue vous a affecté un produit, consultez l’article Étudiants et enseignants installant des produits qui leur sont affectés.

  1. Connectez-vous à votre compte Autodesk Account.
  2. Choisissez un produit sur la page de présentation des produits Education.
  3. Sélectionnez le plan d’abonnement correspondant à votre rôle.
  4. Suivez les étapes de paiement. 
  5. Cliquez sur Accéder aux produits, vous serez redirigé vers votre compte pour télécharger le produit.

Télécharger les versions d’évaluation gratuites Autodesk

  1. Pour obtenir des versions d’évaluation gratuites, consultez Versions d’évaluation gratuites Autodesk.
  2. Une version d’évaluation doit apparaître dans votre compte Autodesk Account sous « Produits et services > Versions d’évaluation actives » avant que vous puissiez l’utiliser. Dans les versions d’évaluation actives, vous pouvez voir combien de temps il reste sur la version d’évaluation.

Vous ne voyez pas votre produit dans Autodesk Account ?

 

Voici une liste non exhaustive de raisons pour lesquelles votre produit peut ne pas être répertorié dans les Produits et services :

  1. Votre achat est toujours en cours de traitement. Une fois le traitement de l’achat terminé, vous recevrez un e-mail contenant les détails relatifs à l’accès, au téléchargement et à l’activation. En général, les produits sont disponibles dans votre compte peu après l’achat. Si vous n’avez pas reçu de confirmation dans les 24 heures, vérifiez votre dossier de spam ou Contactez l’assistance.
  2. Votre administrateur ne vous a pas autorisé à y accéder. Demandez à votre administrateur de vous accorder l’accès.
  3. Votre abonnement a expiré. Pour le renouveler, accédez à Autodesk Boutique en ligne.

Besoin d’aide ? Demandez à l’Assistant Autodesk.

L’Assistant peut vous aider à trouver des réponses ou à contacter un agent.


Quel est votre niveau d’assistance actuel ?

Chaque plan d’abonnement inclut différentes catégories d’assistance. Découvrez le niveau d’assistance qui correspond à votre plan.

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