계정 관리 기본 사항

계정 생성


아직 Autodesk 계정이 없는 경우 처음 시작하는 소프트웨어에서 또는 브라우저에서 간편하게 생성할 수 있습니다. 계정이 삭제된 경우 계정 삭제 요청 후 5일 이내에 계정을 복구할 수 있습니다.

 

처음 시작하는 소프트웨어에서 계정 생성

Autodesk 소프트웨어를 처음 시작하면 ‘시작하기’라는 제목의 인증 화면이 표시됩니다. 여기서 Autodesk ID, 일련 번호 또는 네트워크 라이선스 중 하나를 선택하여 로그인할 수 있습니다. 올바른 옵션을 선택하는 것은 쉽습니다.

  • 서브스크립션 확인 이메일에 일련 번호 또는 제품 키가 포함되어 있지 않은 경우 Autodesk ID를 선택합니다. 대부분의 고객에게 적용되는 방식입니다. 브라우저에서 Autodesk 계정 로그인 페이지가 열리고, 여기에서 Autodesk 제품을 처음 사용하는 경우 계정을 생성할 수 있는 옵션이 표시됩니다.
  • 일련 번호 또는 제품 키가 있는 경우 일련 번호를 선택합니다. 계정이 없는 경우 계정을 생성할 수 있는 옵션이 표시됩니다.
  • 네트워크 서버를 사용하여 라이선스를 관리하는 경우 네트워크 라이선스를 선택합니다. 잘 모르겠는 경우 관리자에게 라이선스에 입력할 서버 이름을 문의하십시오.

브라우저의 Autodesk 로그인 페이지에서 계정 생성

#액세스하려는 Autodesk 제품의 URL로 이동하거나 profile.autodesk.com를 방문하여 계정을 생성할 수도 있습니다. ‘계정 생성하기’를 선택하고 화면의 지시를 따릅니다. 경우에 따라 신원 보호를 위해 이메일로 전송되는 코드를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

 

계정 복구

  1. 확인 이메일에서 ‘내 계정 복구’를 클릭합니다.

  2. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 확인 이메일에서 ‘내 계정 복구’를 클릭합니다.

    • 계정이 5일 내에 해지된 경우 제품에서 계정에 로그인합니다. 복구 절차가 진행됩니다. 

    • profile.autodesk.com/security에서 계정에 로그인합니다.

  3. ‘계정 및 데이터 삭제’에서 ‘내 계정 복구’를 클릭합니다.

  4. 복구하려는 계정의 이메일 주소를 입력합니다.

  5. 계정을 복구할 수 있는 경우, 신원 확인을 위해 요청된 정보를 제공합니다. 

참고: 5일~45일이 지난 경우에는 연결된 이메일 주소를 사용하여 계정에 로그인하거나 새 계정을 생성할 수 없습니다. 45일이 지나면 동일한 이메일 주소로 새 계정을 생성할 수 있습니다. noreply@signin.autodesk.comnoreply@autodesk.com이 조직에서 허용 목록에 추가되었는지 확인하십시오. 


Autodesk 암호 정책

 

Autodesk에서는 쉽게 해독하거나 추론할 수 없는 강력하고 고유한 암호로 ID와 설계 데이터를 보호할 것을 권장합니다.  특정한 문구, 이름과 생년월일은 사용하지 마십시오. 암호는 다음 요구사항을 충족해야 합니다.

  • 최소 10자
  • 1개 이상의 대문자, 1개 이상의 소문자
  • 1개 이상의 기호
  • 1개 이상의 숫자
  • 이메일 주소와 유사한 암호는 허용 안 됨
  • 50자 이내 
  • 마지막 암호를 재사용할 수 없음

2단계 인증 활성화를 통해 계정의 보안을 강화할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대해 알아보려면 보안 및 개인정보 처리방침 설정을 참조하십시오.  


FAQ(자주 묻는 질문과 대답)

메일함에 대한 액세스 권한이 없는 이메일 주소를 사용하여 계정을 생성할 수 있습니까?

아니요. 계정을 생성하기 전에 이메일 주소로 신원 확인 코드가 전송됩니다.

이름이나 성에 숫자를 포함할 수 있나요?

아니요. 이름에는 숫자를 사용할 수 없습니다.

코드를 입력하라는 메시지가 표시되었지만 확인 코드가 포함된 이메일을 받지 못했습니다.

정크 또는 스팸 메일 폴더에서 확인 이메일을 찾으십시오. noreply@signin.autodesk.comnoreply@autodesk.com이 조직에서 허용 목록에 추가되었는지 확인하십시오.

내 계정에 액세스하려면 제품을 거쳐야 하나요?

아니요. profile.autodesk.com 또는 manage.autodesk.com에서도 액세스할 수 있습니다.

계정을 생성하려고 할 때 계정이 이미 존재한다는 오류 메시지가 나타납니다. 어떻게 해야 합니까?

계정에 로그인해 봅니다. 암호가 기억나지 않으면 ‘잊음’을 클릭하여 재설정합니다. 여전히 계정에 액세스할 수 없고 새 계정을 생성할 수도 없는 경우 지원 문의로 이동하세요.

엔터프라이즈 SSO 계정에 로그인하는 데 문제가 있습니까?

로그인 문제가 있는 경우 다음을 시도하십시오.

  1. 사용자 이름을 확인합니다. 여러 Autodesk 계정이 있는 경우 액세스하려는 계정 및 역할과 연결된 이메일 주소를 사용해야 합니다.
  2. 캐시를 지웁니다. 브라우저의 캐시를 지우고 다시 로그인해 보십시오.
  3. 브라우저를 닫았다가 다시 엽니다. 캐시를 지우고 데이터를 탐색한 후 브라우저를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

참고: 회사에 단일 로그온이 있는 경우단일 로그온 문제 해결을 참조하십시오


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서브스크립션 플랜에 따라 제공되는 지원 유형이 달라집니다. 보유하신 플랜에 대해 제공되는 지원 수준을 확인하십시오.

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